Corporate Identity: So geht einzigartige Markenidentität als Basis für den Erfolg

Gut zu Wissen:

Die Corporate Identity ist ein umfassendes Konzept, das weit über das visuelle Design hinausgeht. Sie ist entscheidend für den Aufbau einer starken und konsistenten Markenidentität. Ein durchdachtes Corporate Design und eine einheitliche Corporate Communication, unterstützt durch eine positive Corporate Culture und ein konsistentes Corporate Behaviour, schaffen zusammen eine unverwechselbare Corporate Identity. Investiere in eine starke Corporate Identity, um deine Marke erfolgreich zu positionieren und langfristig erfolgreich zu sein.

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Corporate Identity – mehr als Design und schöne Bilder.

Die Corporate Identity (CI) beschreibt das gesamte Erscheinungsbild und Verhalten eines Unternehmens. Sie setzt sich aus mehreren Komponenten zusammen, die zusammen eine kohärente und wiedererkennbare Marke schaffen. Eine Corporate Identity besteht aus:

  • Corporate Design: Der visuelle Auftritt deines Unternehmens. Dazu gehören das Logo, die Farbpalette, Typografie und andere visuelle Elemente. Ein ansprechendes Design allein verkauft jedoch noch nichts. Das Corporate Deisn ist nur ein Teil der gesamten Corporate Identity.
  • Corporate Communication: Die Art und Weise, wie dein Unternehmen kommuniziert. Dies umfasst die Tonalität, die Sprachstile und die Kommunikationskanäle, die du nutzt, um mit deinen Kund*innen und Stakeholder*innen in Kontakt zu treten.
  • Corporate Behaviour: Das Verhalten deines Unternehmens, sowohl intern als auch extern. Dies beinhaltet die Unternehmenskultur, den Umgang mit Kunden und die Art und Weise, wie deine Mitarbeiter miteinander und mit externen Partnern interagieren.
  • Corporate Culture: Die Werte, Normen und Überzeugungen, die in deinem Unternehmen gelebt werden. Die Unternehmenskultur prägt das Verhalten und die Kommunikation und ist ein zentraler Bestandteil der Corporate Identity.

Hierarchie der Corporate Identity

Die Corporate Identity kann in eine Hierarchie gegliedert werden, die ihre verschiedenen Bereiche klar definiert. Überliegend ist die ganzheitliche Corporate Identity (CI) die immer wirkt. Sämtliche Bestandteile sollen und werden miteinander ein wesentlicher Teil der Erfahrung mit deinem Unternehmen bilden. So wird bereits das erste Wort und die Tonlage bei der Schlaufe im Anrufbeantworter zum gewinnbringendem Element.

 

  • Corporate Design: Meist als wichtigster Bestandteil der Corporate Identity bezeichnet. Hier widersprechen wir: Aus Sicht der Kund*innen gibt es teilweise ganz andere Elemente mit stärkeren Elementen und Wirkungen. Das Corporate Design ist eine wichtige Basis, deren Beständigkeit essenziell wird für die visuelle Wahrnehmung der Brand.
  • Corporate Communication: Es geht nicht darum, dass die passenden Wörter oder Formulierungen definiert wird. Es geht um die Wirkung der Kommunikation. Verbal und auch non-verbal. Wie viele Ausruftezeichen werden genutzt, wie gehen wir mit Themen wie Gendern und Höflichkeitsformen um? Sind unsere Sätze eher werbend oder informativ?
  • Corporate Behaviour: Dieser Bereich umfasst die Verhaltensweisen und Standards, die innerhalb des Unternehmens und gegen über externen Partner*innen und Kund*innen gelebt werden. Für uns wie ein Band, dass die Corporate Identity zusammenhält. Schätzt, versteht und lebt man die Corporate Identity nicht, so ist es das erste und wohl wichtigste Vergehen im Bereich der Corporate Behaviour. Man spricht darüber wie wichtig es ist die visuellen Standards und Richtlinien der Corporate Identity einzuhalten und vergisst oft wie wichtig die Corporate Behaviour und deren Einhaltung ist. Hier hilft der kritische Blick von Aussen. Wie wird das Unternehmen von Stakeholder, Shareholders und auch der Zielgruppe wahrgenommen?
  • Corporate Culture: An der Spitze der Hierarchie steht die Unternehmenskultur, die die Werte und Überzeugungen des Unternehmensverkörpert und alle anderen Bereiche beeinflusst. Heutzutage sind die Kanäle so professionell aufgebaut, dass die eigene Brand zu einer von vielen wird. Wir sind der Überzeugung, dass eine Corporate Culture nur bedingt eingeimpft werden kann. Sie muss und soll entstehen. Beispielsweise tragen die verschiedenen Führungsstile einen starken Anteil an der effektiven Kultur im Unternehmen. Erfahrungsgemäss können wir sagen, dass diese Eindrücke potenziell ein vielfaches stärker sind als was die Anspruchsgruppen auf den Kanälen lesen und sehen.

 

Unterschied zwischen Corporate Design und Corporate Identity

Corporate Design ist ein Teil der Corporate Identity, aber keinesfalls das selbe. Während das Corporate Design sich auf die visuellen Aspekte konzentriert, umfasst die Corporate Identity das gesamte Erscheinungsbild und Verhalten des Unternehmens. Ein Logo und ein paar passende Farben machen noch keine starke Marke aus; es ist die Kombination aller Elemente der Corporate Identity, die den Unterschied macht.

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Die Entwicklung einer Corporate Identity ist eine Investitionen. Es soll als Chance angesehen werden. Finden wir heraus, wie die Entwicklung oder Schärfung eurer Corporate Identity zum positiven Erlebnis mit nachhaltigen Erfolgen wird.
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Häufige Fragen

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Was kostet die eine Corporate Identity?

Yoline Marketing Agentur Call-to-Action Pfeil nach oben in den Corporate Farbenvon Yoline. Teil des Corporate Designs von Yoline, der Kreativagentur im Wallis
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Die Entwicklung einer umfassenden Corporate Identity ist unterschiedlich. Die Kosten hängen von der Komplexität und den spezifischen Anforderungen des Unternehmens ab. Ein grundlegendes Corporate Design kann im unteren vierstelligen Bereich beginnen, während eine umfassende Corporate Identity inklusive Kommunikationsstrategie und Kulturentwicklung eine grössere Investition erfordern kann. Die Erfahrung hat gezeigt, dass es sinnvoll ist, die Kosten für die Entwicklung der Corporate Identity in das Marketingkonzept zu integrieren und dass wir bei Yoline mit einem Kostendach arbeiten. Auf diese Weise ist es uns möglich, ein Erwartungsmanagement für den Bereich Corporate Identity aufzustellen. Es ist für uns möglich, zum Beispiel den Bereich Corporate Design einzugrenzen, damit die anderen Bestandteile der Corporate Identity nicht in Vergessenheit geraten. Ein grosser Punkt ist die Mitsprache seitens Kund*in. Wie viele Entscheidungsträger gibt es in deinem Unternehmen und wer arbeitet in diesem Prozess mit. Je zielgerichteter wir als Team arbeiten können, desto schneller erreichen wir alle Erwartungen.

Denke daran: Eine starke Corporate Identity ist eine Investition in den langfristigen Erfolg deines Unternehmens.

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Wie wird eine Corporate Identity entwickelt?

Yoline Marketing Agentur Call-to-Action Pfeil nach oben in den Corporate Farbenvon Yoline. Teil des Corporate Designs von Yoline, der Kreativagentur im Wallis
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Bei Yoline gibt es keinen festgelegten Weg zur Entwicklung deiner Corporate Identity. Wirwissen, wie umfassend das Puzzle aus den Bestandteilen der Corporate Identity schlussendlich sein soll und welche Manuals und Daten du in deinem Unternehmen im Anschluss benötigst. Unsere Herangehensweise ist stark budget- und bedürfnisabhängig.

Beispielsweise haben sich Workshops bewährt, in denen die Entscheidungsträger – und manchmal sogar Kund*innen – die Corporate Identity mit prägen. Dies muss jedoch nichtzwingend der Fall sein. Auch in Bezug auf Learnings und Richtlinien sind wirf lexibel. Wir können Teil des Prozesses sein, um sicherzustellen, dass die Corporate Identity nicht nur ein Wunschdenken der Geschäftsleitung bleibt, sondern von allen im Unternehmen gelebt und gefeiert wird.

Wir bei Yoline passen uns den Bedürfnissen deines Unternehmens an und stellen sicher, dass derWeg zur Corporate Identity zu deinem Unternehmen und deinem Budget passt. So entsteht eine starke, lebendige und authentische Identität, die dein Unternehmen nach aussen hin klar und einheitlich repräsentiert.

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Wer kann mir eine Corporate Identity erarbeiten?

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Für die Entwicklung eines Corporate Designs wirst du schnellviele Angebote erhalten. Von der freiberuflichen Grafiker*innen, über den günstigen Anbieter*in auf der Freelance-Plattform, bis hin zu KI-Lösungen - jeder kann dir ein Logo entwerfen und die Farben definieren. Du wirst auch von Werbe- und Grafikagenturen hören, die dir sogar beim Naming helfen werden.

 

ABER: Eine Corporate Design ist keine Corporate Identity!

Die Corporate Identity besteht aus viel mehr als nur aus einem Logo, Farben, Typografie und einem Namen. Unsere Erfahrung haben uns dazu bewogen, dir davon abzuraten, dass deine Corporate Identity von einem ArtDirector erstellt wird.

Eine Corporate Identity ist einer der wohl wichtigsten und übergreifenden Bestandteile deines Unternehmens. Arbeite somit mit Spezialist*innen zusammen, die übergeordnet denken und agieren. Wir bei Yoline denken und planen ganzheitlich. Im Prozess der Corporate Identity finden wir die für dein Unternehmen und für deine Visionen passenden Personen (egal ob intern oder extern) und handeln im Sinne deines Unternehmens. Wir integrieren die jeweiligen Fachexpertinnen und bilden ein Projektteam, das deine Bedürfnisse genau versteht. So kann es sein, dass du im Bereich Corporate Behaviour von Verkaufspycholog*innen unterstützt wirst, während für das Corporate Design ausgewählte Designer*innen eingebunden werden, die perfekt zu deiner Marke passen. Sie erhalten ein klares Briefing und arbeiten Hand in Hand mit uns an einer umfassenden Corporate Identity.

Gemeinsam mit dir entwickeln wir bei Yoline eine übergreifende Corporate Identity, die nicht nur visuell ansprechend ist, sondern auch tief in den Werten des Unternehmens integriert ist. So stellen wir sicher, dass deine Marke in jeder Hinsicht stark und konsistent auftritt und du die Gedankengänge verstehst. Es ist dein Unternehmen, nicht das Unternehmen von visuellen Fachspezialist*innen.

Die Bedeutung der Corporate Identity in digitalen Medien

In der digitalen Ära ist die Corporate Identity besonders wichtig. Die Bildsprache und Kommunikation müssen konsistent und ansprechend sein, um in den digitalen Medien erfolgreich zu sein. Dabei sollten Kommunikationsstrategien festlegen, wie stark die Inhalte an den Corporate Guidelines orientiert sind. Ein Corporate Manual hilft dabei, diese Richtlinienklar zu definieren und sicherzustellen, dass alle digitalen Inhalte denMarkenkern widerspiegeln. Und auf der anderen Seite werden persönliche Kontakte auf ein minimum reduziert. Und nun sind wir beim Schlüssel: Werden die perönlichen Kontakte auf ein Minimum reduziert, so wird jeder Touchpoint in der Customer Journey die persönlich ist noch viel wichtiger. Jedes Wort von Arbeitnehmer*innen gegen aussen wird noch viel essenzieller in der digitalen Welt. Es ist ein Zusammenspiel, darum denken und handeln wir bei Yoline phygital.

 

Evolution vs. Beständigkeit der Corporate Identity

Eine Corporate Identity muss sowohl beständig als auch anpassungsfähig sein. Während die Grundwerte und Kernbotschaften eines Unternehmens konstant bleiben sollten, muss die visuelle Identität und Kommunikationsstrategie flexibel genug sein, um auf Marktveränderungen und technologische Entwicklungen zu reagieren. Ein Story auf den sozialen Medien sollte, falls man sich für diesen Kanal entscheidet, zwar dem Gesamtbild der definierten Corporate Culture entsprechen aber keinesfalls professionell durch Agenturen erstellt werden. Hier sehen wir das Mitwirken der Agenturen eher in einer Supervisor Rolle, wann soll welche Botschaft wo un durch wen wie kommuniziert werden. Somit Hilfestellungen, damit die Philosophie der Kommunikation basierend auf der Coporate Identity in das Unternehmen eingeimpft werden kann.

Mach neu oder besser nur eine Optimierung?

Die Entwicklung einer Corporate Identity ist eine Investitionen. Es soll als Chance angesehen werden. Finden wir heraus, wie die Entwicklung oder Schärfung eurer Corporate Identity zum positiven Erlebnis mit nachhaltigen Erfolgen wird.
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